“平時(shí)日單量大約1000單左右,‘雙十一’的訂單量是平時(shí)的幾十倍。”浙江一家玩具公司負(fù)責(zé)人章常春說(shuō)到。
提起溫州,大多數(shù)人想到的是“雞毛換糖”或是“溫州皮鞋”,而在溫州永嘉縣橋下鎮(zhèn),這里最閃亮的名片是“中國(guó)教玩具之都”。
橋下鎮(zhèn)位于永嘉縣西南,早在上世紀(jì)70年代,這里就以生產(chǎn)教學(xué)掛圖等產(chǎn)品起家,催生出大批的“前店后廠”家庭作坊,也成為當(dāng)?shù)亟掏婢弋a(chǎn)業(yè)的雛形。
近年來(lái),橋下鎮(zhèn)的教玩具搭上數(shù)字化的快車,廣開新路,每天3萬(wàn)件以上的玩具,從這里通過(guò)線上走到全國(guó)乃至世界各地。
“雙十一”爆單了!
章常春是土生土長(zhǎng)的溫州永嘉人,大學(xué)畢業(yè)后的章常春看到家鄉(xiāng)教玩產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,就和妻子返回家鄉(xiāng)開始創(chuàng)業(yè),經(jīng)營(yíng)起了網(wǎng)店,在線上銷售家鄉(xiāng)產(chǎn)的教玩具產(chǎn)品。
在永嘉縣橋下鎮(zhèn)的教玩具產(chǎn)業(yè)中,像章常春這樣的創(chuàng)業(yè)青年有很多,有的還是教育相關(guān)專業(yè)的碩士、博士,他們也成為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍人物,同時(shí)也讓這里的產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的加工制造,變成研發(fā)、制造、銷售為一體的全產(chǎn)業(yè)鏈。
今年“雙十一”期間,章常春的銷售迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),爆款產(chǎn)品包括兒童搖馬、兒童書架、攀爬架、收納產(chǎn)品等。在章常春看來(lái),國(guó)內(nèi)外很多的產(chǎn)品都在引導(dǎo)一個(gè)新的消費(fèi)趨勢(shì)——讓寶寶在玩樂(lè)的過(guò)程中,學(xué)習(xí)并培養(yǎng)生活習(xí)慣?!拔磥?lái)我們還會(huì)細(xì)分兒童收納的品類,貼合電商消費(fèi)者的反饋,研發(fā)球類收納、汽車類收納、娃娃類收納等產(chǎn)品?!彼f(shuō)。
今年訂單爆發(fā)的主要原因之一就是線上銷售單量的增加?!啊p十一’之前,拼多多平臺(tái)會(huì)引導(dǎo)我們報(bào)名參與‘雙十一’的促銷活動(dòng),利用數(shù)字化的算法精準(zhǔn)匹配潛在消費(fèi)者,幫助我們獲得銷量的穩(wěn)步提升?!闭鲁4赫f(shuō),平臺(tái)也會(huì)定期針對(duì)永嘉教玩具產(chǎn)業(yè)帶提供專屬扶持政策和活動(dòng),使得他們這些中小型企業(yè)能夠快速、高效地對(duì)接全國(guó)市場(chǎng)。
近日,《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》發(fā)布,市場(chǎng)監(jiān)管總局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,絕大多數(shù)個(gè)體工商戶,無(wú)論是單純的線下經(jīng)營(yíng),還是通過(guò)線上渠道銷售實(shí)體商品,都是參與實(shí)體經(jīng)濟(jì)。個(gè)體工商戶是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是參與和推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量,促進(jìn)個(gè)體工商戶的發(fā)展,就是支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
在電商平臺(tái)上,大量的網(wǎng)商網(wǎng)店實(shí)際上都是個(gè)體工商戶,它們一邊連接著產(chǎn)品生產(chǎn)工廠,一邊連接著最終消費(fèi)者,是實(shí)體經(jīng)濟(jì)鏈條上不可缺少的一環(huán),幫助賣家成長(zhǎng)也成為平臺(tái)經(jīng)濟(jì)融入促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。
據(jù)了解,今年“雙十一”期間,拼多多“百億補(bǔ)貼”活動(dòng)向制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶傾斜,依托平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是制造業(yè)發(fā)展,這也是平臺(tái)近年來(lái)扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的舉措之一。
小企業(yè)也擁有大數(shù)據(jù)
“大學(xué)畢業(yè)后,就開始和朋友一起在做線上教玩具生意,家鄉(xiāng)的教玩產(chǎn)業(yè)帶給我創(chuàng)業(yè)提供了有力支撐?!?990年出生的陳成也是永嘉縣本地人,已經(jīng)從事教玩具行業(yè)8個(gè)年頭了,主要經(jīng)營(yíng)線上教玩,線下及出口業(yè)務(wù)為輔。
陳成的公司初創(chuàng)時(shí)候只經(jīng)營(yíng)線上,隨著銷量的增長(zhǎng),他希望能更加嚴(yán)格的把控品質(zhì),便開始經(jīng)營(yíng)起了工廠,做到了自產(chǎn)自銷,并打造出了搖馬、平衡板、圍欄等多款自有品牌爆品。
2020年以來(lái),出口及線下業(yè)務(wù)有所下降,陳成的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卻絲毫沒受影響,反而總銷量有了小幅提升。依托新電商平臺(tái),陳成將一系列室內(nèi)玩具新品向全國(guó)市場(chǎng)鋪開,同時(shí)減少了實(shí)體企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,玩具類產(chǎn)品在電商平臺(tái)銷量逐年增長(zhǎng)30%-40%。
今年“雙十一”期間,陳成的網(wǎng)店銷售情況不錯(cuò),訂單量是平時(shí)的5、6倍,相比去年來(lái)說(shuō)增長(zhǎng)了20%-30%。“還是喜歡做線上的生意,線上生意回款比較快,線下的客戶很多都會(huì)有帳期,效率就低。”陳成說(shuō)。
生產(chǎn)及銷量的增長(zhǎng),不僅讓陳成的企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,為當(dāng)?shù)靥峁┝烁嗟木蜆I(yè)崗位,也讓其企業(yè)提高了服務(wù)水平?!捌脚_(tái)對(duì)賣家服務(wù)提出了很多具體要求,比如客服回復(fù)速度、售后制度完善程度等,這客觀上幫助賣家提升了服務(wù)質(zhì)量,也提升了買家消費(fèi)體驗(yàn),最終買賣雙方都受益?!标惓烧f(shuō)。
同時(shí),平臺(tái)依托消費(fèi)數(shù)據(jù)的市場(chǎng)分析也能為商家提供更好的參考。面對(duì)快速變化的市場(chǎng),做到未雨綢繆,生產(chǎn)更符合當(dāng)下消費(fèi)者需求的商品。
“通過(guò)這些大數(shù)據(jù),我們就能掌握未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì),知道未來(lái)什么樣的玩具款式、功能更受消費(fèi)者喜愛。”陳成說(shuō),過(guò)去覺得自己離大數(shù)據(jù)很遠(yuǎn),現(xiàn)在卻能通過(guò)這些數(shù)據(jù)指導(dǎo)自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng),而企業(yè)在不知不覺中已經(jīng)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨,數(shù)字化不僅改變了銷售和營(yíng)銷的模式,更逐步拓展到研發(fā)、制造等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部階段。拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年以來(lái),平臺(tái)先后推出了多項(xiàng)計(jì)劃,助力國(guó)內(nèi)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)直連內(nèi)需和外貿(mào)雙循環(huán)市場(chǎng),先后成立了多個(gè)專項(xiàng)團(tuán)隊(duì),投入了數(shù)十億元的資源包,深入到100多個(gè)制造業(yè)產(chǎn)業(yè)帶、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)帶。
據(jù)了解,目前永嘉縣共有各類教玩具生產(chǎn)及配套企業(yè)800多家,年產(chǎn)值70億元,從業(yè)人員2萬(wàn)多人,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、中東等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),產(chǎn)銷量占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)60%、國(guó)際市場(chǎng)30%。